Kataloger, apps og platforme - Hvilket system passer til mit felt?

19. maj 2022

STEPHANIE KÖLLINGER

Tilbyde en autocamperplads på internettet

- hvad nu?

Ejer du et stykke eng?

     et ubenyttet grusområde?

     en parkeringsplads, der kun bruges om dagen?

     eller endda en eksisterende autocamperplads?

Du ved godt, at du kan lave den om til en standplads eller opgradere den eksisterende - men du er ikke sikker på, hvordan du skal gribe det an. Det er vigtigt, at du på forhånd stiller dig selv følgende spørgsmål:

 

  • Hvordan vil du markedsføre dit pitch?
  • Ønsker du, at din plads skal optages i et katalog?
  • Ønsker du en reservation på forhånd?
  • Skal gæsterne hellere komme spontant?
  • Hvordan skal dine gæster betale?
  • Ønsker du at tilbyde ekstraudstyr (brænde til pejsen, morgenmad, adgang til toilet)?

 

Enhver, der undersøger emnet pladser i Europa på internettet, vil hurtigt opdage, at markedet er uoverskueligt.

 

Følgende oplysninger viser, hvilke pladssystemer der er tilgængelige, og hvilket der passer til din plads. Dette er et groft overblik. Der er ingen foruddefinerede regler, og det er også muligt, at din standplads er egnet til flere kategorier. Der kan grundlæggende skelnes mellem følgende systemer:

1. plads med reservationssystem
2. pladser, der kan reserveres med kort varsel
3. pladser, der ikke kan reserveres
4. parkn'sleep som et betalingssystem for ikke-reserverbare parkeringspladser.

I denne artikel vil jeg - Stephanie Köllinger, campingforfatteren fra Schweiz - vise dig forskellene samt fordele og ulemper ved de forskellige systemer. Du vil også lære, hvor den digitale betalingsapp fra Parkn'Sleep kan hjælpe dig med pladsadministrationen. Der er også en kort introduktion til verden af parkeringsplads-apps. For de spiller en vigtig rolle, især for ikke-reserverbare pladser.

1. plads med reservationssystem

Hvis du ønsker, at dine gæster skal reservere pladsen på forhånd, ligesom på en campingplads, kan du udleje din plads via en tilsvarende platform. Der findes f.eks. nomady.ch eller hinterland.camp. Disse platforme har et integreret reservationssystem.

En plads med et reservationssystem har forskellige fordele og ulemper for både pladsoperatøren og gæsten.

 

Fordele og ulemper for operatøren af banen

 

Planlægbarhed‍

Med en reservation kender du belægningen af din plads på forhånd og har til enhver tid kontrol over bookingerne. Det hjælper dig til at planlægge bedre.

 

Omkostninger

Når du foretager en reservation på forhånd, kan du anslå den forventede indkomst. Det hjælper dig med at lægge et budget. Du skal dog normalt betale en vis procentdel til pladsplatformen.

 

Markedsføring

Hvis du er opført som pitchudbyder i en platforms katalog, bliver dit tilbud automatisk tilgængeligt for en stor målgruppe. Du behøver ikke at bekymre dig om at markedsføre dit pitch.

 

Indsats

Administrationen af reservationer, herunder betaling, håndteres direkte via reservationsplatformen. Du er forpligtet til løbende at kontrollere bookinger og eventuelle aflysninger i systemet, da bookinger også kan komme ind med kort varsel. Desuden skal du svare hurtigt på spørgsmål fra gæsterne på forhånd. Din arbejdsbyrde afhænger også af, om du tilbyder yderligere tjenester.

 

Kontakt til gæst

Hvis du lejer din plads via en reservationsplatform, kan gæsterne forvente en personlig velkomst. Gør dette klart i din annonce, så du får en god gæsteoplevelse. Ligesom på en campingplads eller et hotel vil du være til rådighed for at give dine gæster oplysninger.

 

Egnet til

Denne type plads er velegnet til operatører, der gerne vil have personlig kontakt med gæsterne, og som selv er på stedet (f.eks. på en gård). Din målgruppe er gæster, som ønsker at tilbringe deres ferie hos dig og gerne vil planlægge på forhånd.

 

 

Fordele og ulemper for campisten/gæsten

 

Gæsten har sikkerhed for, at pladsen er reserveret udelukkende til ham. Denne faktor er meget vigtig, især i højsæsonen. Ferien kan planlægges bedre med en reservation.

Hvis du har særlige ønsker til infrastrukturen, er du på den sikre side med en reservation. Til gengæld er der ingen spontanitet og ingen mulighed for gratis kortvarige aflysninger. Campingpladsens operatører fastsætter faste ankomst- og afrejsetider.

 

Pladser med et reservationssystem er af en eller anden grund eksklusive - det kan skyldes omgivelserne eller infrastrukturen. Derfor er disse pladser ofte lidt dyrere end pladser, der ikke kan reserveres.

 

Platforme til reservation af pladser i Europa (listen er ikke udtømmende):

  • www.nomady.ch‍
  • www.spots.roadsurfer.com
  • www.alpacacamping.de
  • www.mycabin.eu
  • www.hinterland.camp

Reserverbar plads på Nomady.ch Billede: Stephanie Köllinger


2. pladser, der kan reserveres med kort varsel

Disse pladser kræver ikke komplekse bookingværktøjer. På disse apps betaler gæsten et engangsgebyr for et årligt medlemskab. Dette giver dem adgang til et eksklusivt katalog over pladser. Der er tale om gårde, vingårde, alpehøjlandbrug, ostemejerier osv. De anførte pladser tilbyder regionale produkter til salg på stedet. På de anførte pladser kan man købe regionale produkter på stedet. Gæsterne skal tilmelde sig telefonisk eller pr. e-mail hos udbyderen senest 24 timer før ankomst. Opholdet er begrænset til én overnatning.

 

 

Fordele og ulemper for operatøren af banen

 

Planbarhed

Du skal være meget fleksibel. Anmodninger pr. telefon eller e-mail kan komme når som helst. Reservationsanmodninger er ikke bindende. Du har også lov til at afvise, hvis det ikke passer dig.

 

Omkostninger

Du opkræver ikke et overnatningsgebyr, men det forventes, at gæsten køber dine produkter. Ofte er gæsterne gavmilde, fordi de får lov til at overnatte gratis.

 

Markedsføring

Hvis du er opført på en platform, bliver dit tilbud automatisk tilgængeligt for en stor målgruppe. Du behøver ikke selv at tage dig af markedsføringen.

 

Indsats

På grund af arbejdets kortvarige karakter skal du altid være let tilgængelig.

 

Kontakt til gæst

Kontakten med gæsterne er meget intens. Du modtager dine gæster personligt, fortæller dem om din virksomhed og sælger dem dine produkter.

 

Egnet til

Pladsoperatører, der har deres egne produkter, som de gerne vil sælge til gæsterne - f.eks. vin, olivenolie, ost, frugt osv. Operatøren bor eller arbejder i nærheden af pladsen og har et areal til rådighed, som han/hun kan stille til rådighed. Der er ingen forpligtelse til at tilbyde yderligere tjenester. Gæsterne forventes at have deres eget toilet med om bord og at forlade stedet senest efter 24 timer.

 

 

Fordele og ulemper for campisten/gæsten

 

Gæsten skal købe et årligt medlemskab mod et gebyr. Dette kan normalt fås for mindre end 100 euro. Opholdet er begrænset til en kort periode. Det forventes, at man køber produkter på stedet. Opholdet skal bekræftes, ellers er reservationen ikke gyldig. Velegnet til spontane campister, der er interesseret i den lokale kultur og det lokale køkken og ønsker at købe lokale produkter. Især til spontane rejsende, der ikke ønsker at planlægge uger i forvejen, men som alligevel gerne vil vide på forhånd, hvor de skal bo. Særligt velegnet til selvforsynende campister med toilet om bord.

Platforme til reservation af korttidspladser iEuropa (listen er ikke udtømmende):

 

  • Swiss Hosts (Schweiz)
  • Schweizisk terroir (Schweiz)
  • Landvergnügen (Tyskland)
  • Agricamper Italie (Italien)
  • Greenstop 24 (Italien)
  • France Passion (Frankrig)
  • Espana Discovery (Spanien)
  • Pintrip (Danmark)
  • Brit Stop (England)

Kortvarigt reserverbar plads på gården. Billede: Stephanie Köllinger

3. pladser, der ikke kan reserveres

Du har en plads uden mange ekstraudstyr. Du ønsker at tilbyde en enkel og spontan overnatning. Indsatsen skal være så lav som muligt på alle områder. Pladsen er designet til at fungere selvstændigt.

 

 

Fordele og ulemper for operatørerne på banen

 

Planbarhed

Du ved ikke på forhånd, om eller hvor mange gæster der kommer. Dette bør ikke være et problem, hvis din plads fungerer selvstændigt.

 

Omkostninger

Administrationsomkostningerne er normalt lave, da personaleomkostningerne er lave, og du ikke tilbyder nogen ekstra tjenester. Priserne er lidt lavere end for steder med et reservationssystem. Gæsterne betaler pr. 24 timer og ikke pr. nat.

 

Markedsføring

Du kan få din plads opført i et eller flere kataloger. Det vil give dig større synlighed. Campisterne vil vide, at din plads findes, og hvad de kan forvente.

 

Indsats

Du har indrettet din plads, så den fungerer selvstændigt. Du går kun forbi fra tid til anden for at sikre dig, at pladsen er ren og velholdt. Hvis der er infrastruktur som f.eks. et toilet, en affaldsspand eller lignende, sørger du for, at alt er i orden. Du har ingen personlig kontakt med gæsterne. Til betaling tilbyder du et simpelt betalingssystem på pladsen - en parkeringsmåler, Twint, indbetalingsseddel, kontant depositum eller Parkn'Sleep-systemet.

 

Egnet til

Pladsoperatører, der ønsker at holde alle administrationsomkostningerne nede. En flad overflade - som nævnt i begyndelsen af denne artikel - er nok. Pladser i kommuner, turistområder, ved særlige attraktioner, på parkeringspladser, ved restauranter, havne, gårde eller foran campingpladser er særdeles velegnede. På denne måde kan der skabes en passiv sideindtægt uden større anstrengelser.

 

 

Fordele og ulemper for autocamperen/gæsten

 

Du er fri og spontan og følger ikke et fast skema. Disse pladser er særligt velegnede til selvforsynende campister, da der normalt ikke er nogen infrastruktur. Det kan ske, at en plads allerede er optaget, når du ankommer. Dette problem kan løses ved at bruge Parkn'Sleep-appen. Med den levende tilgængelighedsvisning kan du der til enhver tid se, om der stadig er ledige pladser.

Ikke-reserverbar plads i Le Bemont. Billede: Stephanie Köllinger

 

 

Fortegnelser over ikke-reserverbare pladser i Europa (listen er ikke udtømmende):

 

  • Park4night
  • Wohnmobilland-Schweiz
  • Pitch.info
  • Camperkontakt
  • Promobil
  • Stellplatzfuehrer.de
  • Mobilists.com

Der findes de mest kreative betalingssystemer for alle ikke-reserverbare pladser. Det er tvivlsomt, om disse er gode og gør det lettere at rejse. Der findes varianter som f.eks:

 

  • Skilt med tekst om at lægge prisen i kontanter i en kuvert i en postkasse på stedet.
  • Du bliver vækket om morgenen, fordi prisen opkræves i kontanter.
  • IBAN-nummeret for en bankoverførsel er skrevet på en tavle.
  • Der er en seddel med en opfordring til at betale prisen på turistkontoret 1 km væk i åbningstiden.

 

Almindelige parkeringsapps til biler (parkingpay, easypark, Twint) bruges også oftere og oftere til autocamperpladser, som kan bruges til at indsamle penge, men som ikke nødvendigvis er egnede til campister, der overnatter. Nu er der kommet en konkurrent på markedet, som tilbyder en meget enklere og mere turistvenlig løsning. Nemlig en kombination af en parkeringsapp og en autocamperkatalog:

4. Parkn'Sleep, betalingssystemet for ikke-reserverbare parkeringspladser.

Parkn'Sleep er en ny parkeringsapp for campister og betragtes som det første betalingssystem for ikke-reserverbare parkeringspladser i Europa. Campisterne kører spontant til din plads og foretager selv check-in og betaling på stedet. Betalingen sker med en individuel QR-kode på skiltningen. Værten modtager en e-mail, så snart campisten har checket ind.

Parkn'Sleep kan bruges parallelt med alle reservationssystemer og kataloger. Ud over reservationer kan man nå en helt ny målgruppe, nemlig spontane rejsende.

Systemet omfatter også en livevisning af tilgængelighed og automatisk fakturering af besøgsafgift til den pågældende kommune. De, der registrerer sig som pladsoperatører hos Parkn'Sleep, kan outsource hele den administrative indsats og samtidig have kontrol over, hvem der aktuelt er på pladsen. Parkn'Sleep tager sig af hele pakken med markedsføring, statistik, gæstekontakt, fakturering og taxaer. Køretøjerne kontrolleres på pladsen ved hjælp af bilernes registreringsnumre - hvis du vil. Der opkræves en lille procentdel til betalingsbehandling, og du har ingen andre omkostninger. Skiltning med individuelle QR-koder til din standplads leveres også gratis.

Så hvis du ønsker at administrere din plads uden besvær, er det bedst at opføre den i kataloger for at gøre den synlig og fakturere på stedet via Parkn'Sleep. Gratis registrering inkl. skiltning på www.parknsleep.app

Enkel standplads i Avers(CH) med check-in skilte fra Parkn'Sleep.

 

Konklusion

Som du kan se, findes der forskellige typer af pladser og et væld af tilhørende apps. Især nybegyndere i campingverdenen kan miste overblikket over dem alle. Derfor kan det stærkt anbefales, at man først beslutter sig for, hvilken type plads man vil have. Denne beslutning udelukker allerede visse betalingssystemer. Hvis pladsen ikke kan reserveres, anbefaler jeg, at du registrerer dig hos Parkn'Sleep - på den måde skaber du merværdi for dig selv og dine campister.

 

Og husk at tjekke reglerne med din kommune på forhånd. Du skal muligvis have en tilladelse til at bygge en parkeringsplads.

‍Author afdenne artikel - Stephanie Köllinger :

Stephanie Köllinger er campingblogger, journalist og socialarbejder, der arbejder mest fra sit kontor i en varevogn på farten. Altid med sig: hunden Filou, en spændende bog og sine vandrestøvler. Hun elsker at starte morgenen med en Inkarom-kaffe foran sin varevogn. Besøg Steffi på Instagram eller på hendes hjemmeside.

Ab 9.Mai: Werde Miteigentümer*in von Parkn'Sleep

Ab 9.Mai 2023 kannst du Aktionär*in von Parkn'Sleep werden. Wie das geht erfährst du hier:

Aktien sichern